Bienvenidos a HAISINN
Desde la primera consulta hasta años de funcionamiento: una asistencia que no termina con la entrega.
Las fábricas y los distribuidores de todo el mundo confían en los equipos de Haisinn, que ofrecen un rendimiento constante en corte, soldadura y plegado, independientemente de dónde se encuentre su producción.
Sede central de Haisinn Intelligent Group
Centro de atención al cliente —Europa
Portugal
Alemania
Suiza
Polonia
Rumanía
Sudáfrica
Rusia
Estados Unidos
México
Brasil
Presencia local, fiabilidad global: un equipo multilingüe y asistencia regional que garantizan el buen funcionamiento de tu producción, estés donde estés.
Los componentes principales se almacenan a nivel local en Europa, y los recambios se envían en el plazo de un día laborable una vez confirmados los requisitos.
Un equipo multilingüe —inglés, alemán, polaco y otros idiomas— ofrece un diagnóstico por vídeo el mismo día, con respuestas en un plazo de 2 horas.
Los ingenieros con sede en Europa se desplazan directamente a las instalaciones de los clientes para llevar a cabo la puesta en marcha, la calibración y la formación de los operadores.
Las reclamaciones de garantía se gestionan directamente desde nuestro centro europeo, con coordinación técnica local y un servicio posventa eficaz durante todo el proceso.
Antes de realizar el pedido, nuestros ingenieros te ayudan a elegir la configuración más adecuada a tus necesidades de producción: potencia de salida, tamaño de la bancada, nivel de automatización y sistema de control.
Desde el desarrollo de la marca hasta la configuración completa, Haisinn ofrece colaboraciones de tipo OEM y ODM adaptadas a tu mercado y a tus necesidades de producción.
Indícanos los materiales, los espesores y el volumen de producción: nuestros ingenieros te recomendarán la configuración más adecuada antes de que confirmes el pedido.
Todas las máquinas se someten a pruebas siguiendo los mismos exigentes criterios
Asistencia las 24 horas del día con diagnóstico remoto por vídeo, porque el tiempo de inactividad cuesta dinero. Nuestro equipo de asistencia técnica está formado por ingenieros que hablan inglés con fluidez y que diagnostican, resuelven problemas y guían a tu equipo mediante diagnóstico remoto por vídeo y herramientas de asistencia en línea.
Haisinn ofrece una garantía completa, que suele ser de 2 a 3 años para la fuente láser principal y los componentes principales. Durante el periodo de garantía, las piezas de recambio se envían mediante servicio urgente internacional (DHL, FedEx o UPS) sin coste alguno. Además, cada cliente recibe un perfil digital permanente, lo que garantiza un acceso asequible de por vida a piezas de desgaste como boquillas, ventanas protectoras y componentes ópticos.
Te responderemos en un plazo de 24 horas. Si se trata de un caso urgente, añadenos en WhatsApp o WeChat: +86-19546137663,. O llama al +86-19546137663 directamente.
*Respetamos tu privacidad y toda la información está protegida.
Solo utilizaremos tus datos para responder a tu consulta y nunca te enviaremos correos electrónicos no solicitados ni mensajes promocionales.
