header-icon1 – Komunikat publiczny

Witamy w HAISINN

serwis maszyn do cięcia laserowego

service-banner – Usługi

Usługa dołączana do każdego urządzenia marki Haisinn

Od pierwszego zapytania aż po wieloletnią eksploatację — wsparcie, które nie kończy się wraz z dostawą.

Cieszymy się zaufaniem producentów w ponad 80 krajach

Sprzęt firmy Haisinn cieszy się zaufaniem fabryk i dystrybutorów na całym świecie — zapewniając stałą wydajność cięcia, spawania i gięcia niezależnie od lokalizacji produkcji.

mapa-usług - Usługa
  • Siedziba główna Haisinn Intelligent Group

  • Centrum serwisowe — Europa

  • Portugalia

  • Niemcy

  • Szwajcaria

  • Polska

  • Rumunia

  • Republika Południowej Afryki

  • Rosja

  • Stanów Zjednoczonych

  • Meksyk

  • Brazylia

7_0003_Centrum serwisowe — Europa – Serwis
7_0001_Centrum serwisowe — Europa – Serwis
7_0002_Centrum serwisowe — Europa – Serwis
7_0000_Centrum serwisowe — Europa – Serwis

Centrum serwisowe — Europa

Obecność na rynku lokalnym, niezawodność na skalę globalną — wielojęzyczny zespół i wsparcie regionalne, które zapewniają ciągłość produkcji, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz.

  • Lokalne zapasy części zamiennych

    Podstawowe komponenty są dostępne w magazynach w Europie, a części zamienne są wysyłane w ciągu jednego dnia roboczego od potwierdzenia zamówienia.

  • Pomoc techniczna w strefie czasowej „zero”

    Wielojęzyczny zespół — posługujący się językiem angielskim, niemieckim, polskim i innymi — zapewnia diagnozę wideo jeszcze tego samego dnia, a odpowiedzi udzielane są w ciągu 2 godzin.

  • Instalacja na miejscu i szkolenie

    Inżynierowie z Europy udają się bezpośrednio do zakładów klientów w celu przeprowadzenia instalacji, kalibracji oraz szkolenia operatorów.

  • Wsparcie w ramach europejskiej gwarancji

    Roszczenia gwarancyjne są rozpatrywane bezpośrednio przez nasze europejskie centrum, przy lokalnej koordynacji technicznej i sprawnej obsłudze posprzedażowej na każdym etapie procesu.

service-bg1 – Usługa
service-icon2 – Usługa

Dostosowywanie i wsparcie przedsprzedażowe

Przed złożeniem zamówienia nasi inżynierowie pomogą Państwu dobrać konfigurację najlepiej odpowiadającą Państwa potrzebom produkcyjnym — moc wyjściową, wymiary stołu roboczego, poziom automatyzacji oraz system sterowania.

  • service-pic2 – Usługi
    OEM/ODM i dostosowywanie do indywidualnych potrzeb

    OEM/ODM i dostosowywanie do indywidualnych potrzeb

    Od budowania marki po pełną konfigurację — firma Haisinn wspiera współpracę w ramach modeli OEM i ODM, dostosowaną do wymagań rynku i produkcji klienta.

  • Wsparcie przy wyborze
    Wsparcie przy wyborze

    Wsparcie przy wyborze

    Podaj nam informacje o materiałach, grubościach i wielkości produkcji — nasi inżynierowie zaproponują odpowiednią konfigurację, zanim zdecydujesz się złożyć zamówienie.

Obsługa posprzedażowa i gwarancja

Każda maszyna jest testowana zgodnie z tymi samymi rygorystycznymi normami

  • Całodobowa szybka reakcja i zdalna diagnostyka
    service-icon3 – Usługa

    Całodobowa szybka reakcja i zdalna diagnostyka

    Całodobowe wsparcie techniczne z wykorzystaniem zdalnej diagnostyki wideo, ponieważ przestoje kosztują. Nasz zespół wsparcia technicznego składa się z inżynierów biegle posługujących się językiem angielskim, którzy przeprowadzają diagnostykę, usuwają usterki i pomagają Twojemu zespołowi za pomocą zdalnej diagnostyki wideo oraz narzędzi do obsługi online.

  • Kompleksowa gwarancja
    service-icon4 – Usługa

    Kompleksowa gwarancja

    Firma Haisinn oferuje kompleksową gwarancję, zazwyczaj na okres od 2 do 3 lat na główne źródło laserowe i najważniejsze podzespoły. W okresie gwarancyjnym części zamienne są wysyłane bezpłatnie międzynarodową przesyłką ekspresową (DHL, FedEx lub UPS). Każdy klient otrzymuje również stały profil cyfrowy, zapewniający dożywotni, przystępny cenowo dostęp do części zużywających się, takich jak dysze, szyby ochronne i elementy optyczne.

Poproś o wycenę

15 – Komunikat publiczny

    Odpowiemy w ciągu 24 godzin. W pilnych sprawach prosimy o dodanie nas na WhatsApp/WeChat: +86-19546137663,. Lub zadzwoń +86-19546137663 bezpośrednio.

    *Szanujemy Twoją prywatność, a wszystkie informacje są chronione.

    Twoje dane wykorzystamy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i nigdy nie będziemy wysyłać niechcianych wiadomości e-mail ani komunikatów promocyjnych.